Genel Satış Koşulları

Bu Genel Satış Koşulları (“Koşullar”), bir tüketici (“Müşteri”) tarafından Aroneus SRL tarafından işletilen openkurd.com sitesinden verilen her siparişi düzenler. Sipariş vermek, bu Koşulların tam ve koşulsuz kabulü anlamına gelir.

Aroneus SRL, Rue de Hodimont 51, 4800 Verviers, Belgique. Şirket / KDV numarası: BE0730644283. E-posta: silav@openkurd.com.

Ürünün temel özellikleri ürün sayfasında belirtilmiştir. Fiyatlar Euro (EUR) cinsinden, tüm vergiler dahil (Belçika KDV dahil), kargo ücreti hariç olarak gösterilir. Kargo ücretleri sipariş sırasında hesaplanır ve ödeme onayından önce gösterilir.

Sipariş, ödemenin onaylanmasından sonra kesinleşir. Aroneus SRL, meşru bir nedenle (açık fiyat hatası, dolandırıcılık şüphesi, stok yokluğu) bir siparişi reddetme hakkını saklı tutar.

Ödeme, Stripe aracılığıyla çevrimiçi yapılır (banka kartları ve ülkeye göre Stripe tarafından desteklenen diğer ödeme yöntemleri). Ödeme verileri sunucularımızdan geçmez; doğrudan Stripe Payments Europe, Ltd. tarafından işlenir.

Siparişler Avrupa Birliği içinde gönderilir. Tahmini teslimat süresi, sipariş onayından itibaren 5–10 iş günüdür. Aroneus SRL, taşıyıcıdan veya mücbir sebepten kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

Belçika Ekonomik Hukuk Kanunu’nun VI.47. maddesi uyarınca Müşteri, ürünü teslim aldıktan itibaren 14 takvim günü içinde, gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bu hakkı kullanmak için Müşteri, kararını e-posta yoluyla silav@openkurd.com adresine bildirmelidir. Talep üzerine örnek bir form sağlanır. İade kargo ücreti Müşteriye aittir.

Ürün, cayma bildiriminden sonraki 14 gün içinde orijinal halinde, giyilmemiş ve yıkanmamış olarak iade edilmelidir. Geri ödeme, iade edilen ürünün alınmasından sonraki 14 gün içinde, siparişte kullanılan aynı ödeme yöntemi ile yapılır.

Belçika Medeni Kanunu’nun 1649bis ve devamı maddeleri ile Ekonomik Hukuk Kanunu’nun VI. Kitabı uyarınca, Müşteri teslimattan itibaren 2 yıl yasal uygunluk garantisinden yararlanır. Her talep silav@openkurd.com adresine iletilmelidir.

Her türlü soru veya şikâyet için: silav@openkurd.com. 5 iş günü içinde yanıtlamayı taahhüt ediyoruz.

Aroneus SRL, mücbir sebep (özellikle grev, doğal afet, pandemi, taşıyıcı veya tedarikçi arızası) hâlinde yükümlülüklerini yerine getirmemekten sorumlu tutulamaz.

Müşterinin kişisel verileri, Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygun olarak Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenir.

Uyuşmazlık durumunda Müşteri, Tüketici Arabuluculuk Hizmetine (SPF Économie) başvurabilir: economie.fgov.be, veya Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformuna: ec.europa.eu/consumers/odr.

Bu Koşullar Belçika hukukuna tabidir. Uyuşmazlık hâlinde ve dostane çözüm olmaması durumunda, Liège yargı çevresinin Verviers bölümü mahkemeleri münhasıran yetkilidir.