Şertên Giştî yên Firotanê

Ev şertên giştî yên firotanê (“Şert”) her siparîşê ku ji aliyê kirrîvanekî ve li ser malpera openkurd.com ya ji aliyê Aroneus SRL ve tê xebitandin tê dayîn rêz dikin. Dayîna siparîşê tê wateya pejirandineke tam û bê şert ya van Şertan.

Aroneus SRL, Rue de Hodimont 51, 4800 Verviers, Belgique. Hejmara karsaziyê / KDV: BE0730644283. E-name: silav@openkurd.com.

Taybetmendiyên sereke yên berhemê li ser kartê berhemê hatine destnîşankirin. Buhayên di euroyê (EUR) de tên nîşandan, hemû bac tê de (KDVa Belçîkayê tê de), ji bilî lêçûnên şandinê. Lêçûnên şandinê di dema siparîşê de tên hesibandin û berî pesendkirina dayînê tên nîşandan.

Siparîş tenê piştî pesendkirina dayînê qeptenî dibe. Aroneus SRL mafê redkirina her siparîşê ji bo sedemeke meqbûl (çewtiya bihayê eşkere, gumana sextekariyê, nebûna stokê) digire xwe.

Dayîn bi Stripe online tê kirin (kartên bankê, û rêbazên din ên ku Stripe li gor welêt piştgirî dike). Daneyên dayînê di servera me re derbas nabin; ew rasterast ji aliyê Stripe Payments Europe, Ltd. ve tên hilberandin.

Siparîş di nav Yekitiya Ewropa de tên şandin. Demajoya dayînê ya nêzîkî 5 heta 10 rojên xebatê ye, piştî pesendkirina siparîşê. Aroneus SRL ji ber derengmayînên ku ji ber gerînende an jî sedemekî bêhêz çêbûne berpirsiyar nayê girtin.

Li gorî xala VI.47 ya Koda Hiqûqa Aborî, kirrîvan ji rojê wergirtina berhemê de mafê 14 rojên salî heye da ku mafê vegerê bê sebeb bi kar bîne. Ji bo bikaranînê, kirrîvan divê biryara xwe bi e-name ji silav@openkurd.com re bişîne. Modela formê li ser daxwazê heye. Lêçûnên vegerê li ser kirrîvan e.

Berhem divê di rewşa xwe ya orîjînal de, ne-li-xwe-kirî û ne-şuştî, di nav 14 rojan piştî nameya vegerê de were vegerandin. Paşvedan di nav 14 rojên piştî wergirtina berhema vegerî de, bi heman rêbaza dayînê ya orîjînal tê kirin.

Li gorî xalên 1649bis û pê de yên Koda Sivîl û Pirtûka VI ya Koda Hiqûqa Aborî, kirrîvan ji rojê dayînê de xwedan garantîya hiqûqî ya hevahengiyê ya 2 sal e. Her daxwaz ji silav@openkurd.com re bê şandin.

Bo her pirs an gilî: silav@openkurd.com. Em soz didin ku di nav 5 rojên xebatê de bersivê bidin.

Aroneus SRL ji ber neçêkirina peywirên xwe yên ji ber sedemeke bêhêz (wek grev, karesata xwezayî, pandemî, têkçûna gerînende an dabînkar) berpirsiyar nayê girtin.

Daneyên kesane yên kirrîvan li gorî Polîtîkaya Veşartiyê ya me, di çarçoveya Rêzanameya Giştî ya Parastina Daneyan (RGPD/GDPR) de tên hilberandin.

Di doza nakokiyê de, kirrîvan dikare bi Xizmeta Navber a Kirrîvanan re têkilî daynê (SPF Économie): economie.fgov.be, an jî platforma Ewropî ya Çareseriya Online ya Nakokiyan: ec.europa.eu/consumers/odr.

Ev Şert li gorî qanûna Belçîkayê tên rêvebirin. Di doza nakokiyê de û bê çareseriya dostane, darazgehên navçeya hiqûqî ya Liège, beşa Verviers, bi tena serê xwe biryar didin.